Bij het informatiepunt op Marktplatz 3 ontvang je toeristische informatie over Neuerburg en omgeving, evenals over de hele Südeifel.Bovendien is er op deze locatie een verhuur van klimuitrusting die je nodig hebt om de via ferrata Neuerburg te benutten. Alle informatie over de via ferrata vind je hier.
Wanneer de winter met voldoende natuurlijke sneeuw komt op de "Black Man" op een hoogte van 698 m, laat het besneeuwde bos zich van zijn mooiste kant zien voor zowel wintersporters als winterwandelaars.